Suporte Selenus

Estamos aqui para ajudar você a ter a melhor experiência com nossos produtos.

Suporte Oficial

Suporte via Discord

Atualmente, todo o nosso suporte é realizado através do nosso servidor oficial no Discord. Nossa equipe está disponível 24/7 para ajudar com qualquer dúvida ou problema que você possa ter.

Como Podemos Ajudar

Suporte Técnico

Obtenha ajuda com problemas técnicos, instalação e configuração dos nossos produtos.

Comunidade

Conecte-se com outros usuários, compartilhe experiências e dicas sobre nossos produtos.

Suporte 24/7

Nossa equipe e comunidade estão sempre disponíveis para ajudar, a qualquer hora.

Segurança

Tire dúvidas sobre segurança, detecção e melhores práticas para uso dos nossos produtos.

Perguntas Frequentes

Como instalo o produto após a compra?

Após a compra, você receberá instruções detalhadas por email e também poderá acessá-las na sua área de cliente. Para suporte adicional, visite nosso Discord.

O que fazer se o produto não estiver funcionando?

Verifique se você está usando a versão mais recente e se seguiu todas as instruções de instalação. Para assistência imediata, entre em contato conosco pelo Discord.

Como solicito reembolso?

Os reembolsos são analisados cuidadosamente pela nossa equipe e geralmente só são concedidos após diversos testes constatando que o produto realmente não está funcionando corretamente. Para iniciar o processo, entre em contato com nossa equipe no Discord.

Ainda Precisa de Ajuda?

Nossa comunidade no Discord está pronta para ajudar com qualquer problema ou dúvida que você possa ter.